معلومات حول برنامج إدارة علاقات العملاء في الفوركس
يعد برنامج إدارة علاقات العملاء في فوركس أداة مستخدمة على نطاق واسع من قبل الشركات لإدارة علاقات عملائهم. الهدف من البرنامج هو تقليل تكاليف التشغيل وزيادة الإنتاجية. يسمح بنقطة وصول واحدة وبالتالي تمكين الإدارة من مراقبة جميع الأنشطة الرئيسية على شاشة واحدة.
- يمكن للشركات الكبيرة والصغيرة على حد سواء استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء في الفوركس، وقد اتضح أن وجود قاعدة بيانات خارجية مفيد للغاية. توفر لك تفاصيل الاتصال المخزنة في مثل هذا النظام معلومات محدثة وتسمح لك بمراقبة اهتمامات جهات الاتصال الخاصة بك. هذا يعني أنه لم يعد هناك المزيد من تحديث القوائم يدوياً أو شراء قوائم جديدة لمجرد أن بعض جهات الاتصال غيرت وظائفها أو انتقلت إلى صناعة أخرى! لديك كل البيانات في متناول يدك في مكان واحد.
- تم تصميم برامج إدارة علاقات العملاء في الفوركس لمساعدة الشركات الصغيرة أيضاً على التطور من خلال منحهم إمكانية الوصول إلى المعلومات الأساسية لنجاحها! نظراً لأن الشركات من جميع الأحجام تحتاج إلى دعم تسويقي، فلا يوجد سبب يجعلك تفوت استخدام نظام CRM لمجرد أن قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ليست ضخمة حتى الآن. كما تستفيد الشركات الأكثر شهرة من وجود قاعدة بيانات خارجية للعملاء والشركاء.
- إذا كنت لا تزال تعتقد أن هذا النوع من البرامج معقداً بشكل محبط للاستخدام ففكر في كيفية عمل Excel أو حتى أدوات Outlook البسيطة. كل ما عليك فعله هو إنشاء قوائم جهات الاتصال ثم استيرادها إلى البرنامج. إن معظم البرامج تعتمد على السحابة في الوقت الحاضر مما يعني أنه يمكن الوصول إليها في أي مكان من خلال اتصال بالإنترنت. سيوفر لك هذا البرنامج الكثير من الوقت على المدى الطويل: متوسط الوقت الذي تقضيه في إدخال البيانات هو 3 دقائق في اليوم.
- يمكنك العثور على صفقات رائعة من خلال مقارنة الأسعار على مواقع الويب واختيار واحد يقدم تحديثات مجانية مدى الحياة بالإضافة إلى سياسة استرداد في حالة تغيير رأيك. تتوفر برامج FX CRM أيضاً بأسعار أقل في شكل خطط شهرية.
- تعتقد العديد من الشركات أنها بحاجة إلى تعيين موظفين جدد متخصصين في التكنولوجيا لتعلم كيفية استخدام هذا البرنامج، لكن هذا ليس صحيحاً! يمكن أن تساعدك الأدلة عبر الإنترنت وحتى مقاطع الفيديو على YouTube على استخدام هذا البرنامج. تستغرق هذه الأدوات وقتاً لإتقانها ولكن كل شيء سيكون سهلاً بمجرد التعرف عليها!
تعد أنظمة إدارة علاقات العملاء في الفوركس استثماراً ممتازاً لأي شركة تريد تحكماً أفضل في مبيعاتها وجهودها التسويقية. هذه مجرد طريقة أخرى لأتمتة العمليات التي قد تستغرق ساعات كل يوم، مما يمنحك مزيداً من الوقت للتركيز على تنمية شركتك! إذا كنت لا تزال غير متأكد مما إذا كان هذا البرنامج سوف يفيدك فقم بتنزيل الإصدار التجريبي المجاني وجربه بنفسك. ولكن لا تنس قراءة بعض مراجعات Forex CRM أولاً!
